benefit brow bar

38. Uygulamadan veya web sitesinden randevu almak mümkün değil sürekli hata veriyor. Arayarak randevu oluşturdum.

Mağazanın ortasına kurulan bir istasyonda işlemler yapılıyor. Haftasonu gitme gafletinde bulundum, çok kalabalıktı. hem herkes durup izliyor hem de işlem yapan görevliyi bölüp soru soranlar oluyor.

Hizmet alan kişi için ulu orta işlem yapılması rahatsız edici. sephoraya vlog çekmeye gelenler oluyor, herkes kişisel hayatın gizliliğine maalesef riayet etmiyor. Hizmet veren firma için başarılı bir pazarlama stratejisi, işlemi izleyip merak edenler ve randevu oluşturanlar oluyor. Ancak piyasanın iki katından fazla fiyat biçen firmanın müşterisini reklam unsuru olarak kullanmaması ve daha makul bir istasyon temin etmesi gerektiğini düşünüyorum.

Benim hizmet aldığım görevli çok ilgiliydi, kaş alma işlemine başlamadan önce ne istediğimi sordu ve bütün detayların üzerinden geçtik. Hatta ben kaşın kesilmesini istemediğimi söyledim (bence kıl uçlarının küt olması hoş bir görüntü değil) kendisi hep kestiğini kesildiğinde daha iyi olacağını söyledi ancak ısrarcı olmadı, tam istediğim gibi bir sonuç aldım.

Yapılan işlem oldukça basit, çubukla burunu merkeze alarak kaşın başlangıç, kavis ve bitiş noktalarını belirleyip ağda ile düzenliyorlar. Bunu başka pek çok yerde de yaptırmak mümkün ancak bir eğitim sürecinden geçtiği bilinen benefit görevlileri insana güven veriyor. Düzenli olarak kaşa 450 lira vermeye değmez ancak bir kez hizmet alıp ortaya çıkan şablonu siz zamanla düzenleyerek devam edebilir veya başka yerlerden hizmet alabilirsiniz.

37. pandemiden önce doğum günü hediyesi vesilesiyle sadece kaşlarımdaki fazlalıkları aldırıp düzelttirmek için gitmiştim. gittiğim şube vadi istanbuldu. işlemi yapan asıl kişinin o gün olmadığını, başka birinin servis verdiğini hatırlıyorum. zaten beceremedi ve kaşlarımı da bozdu. bir daha gitmeyi düşünmem. bir de o dönemler kaş boyalarıyla ilgili bir rivayetler dolanıyordu. uygulama esnasında bir kişinin kaşında reaksiyon mu oluşmuştu öyle bir şey. o topa da hiç girmedim. meselenin fotoğrafı bu başlığın medya fotoğrafları içinde de mevcut. 

36. başlık uzun süre sessiz kalmış güncel bilgilerle canlandırmak istedim. istanbul'da 4 farklı şubede denedim. nişantaşı, taksim, istinyepark ve zorlu. bugün nişantaşı şubesinde bulundum.

güncel kaş şekillendirme tutarı: 110 tl

brow bar'da çalışan arkadaşlar hakkında gözlemlerim genel olarak çok iyi. nahif ve işlerinde iyiler. nasıl bir kaş istediğinizi soruyorlar benim gibi bir fikriniz olmayarak, kaş uzmanına güvenerek giderseniz biraz hüzünlü ayrılabilirsiniz. onun dışında istediğiniz şekle göre alıyorlar zaten. hiç acımayan incecik bir ağdası var ve gözlemime göre (diğer deneyimleyen arkadaşlar da bu konu hakkında yazarsa sevinirim) kaş daha geç çıkıyor bu ağdada.

taksim ve zorlu şubesinden çok memnun olarak ayrıldım. nişantaşı şubesindeki uzman inanılmaz şekerdi ama kaşlarımı pek beğenmedim eşit almak için fazlasıyla uğraştı ama eşit olmadı ne yazık ki... biri daha kısa diğeri daha uzun, şeklini de ona bıraktım ama pek beğenmedim. taksim şubesinde ismini hatırlayamadığım buğday tenli 40 yaşlarında bir uzman var ondan çok çok memnunum, işinin ehli ve gerçekten her gittiğimde memnun ayrılıyorum. nişantaşı şubesi çalışanlarından çok memnunum ama brow bar deneyimi için taksim ve zorluyu öneririm.

35. Tam denemek istediğim zamanda hizmeti durdurup hala açmamış olan kaş barıdır efenim. Açılan yerler var mı ya da ne zaman açılacak bu konuda bilgisi olan süslüler paylaşsa ne güzel olurdu. 

34. Pandemiyi bahane edip 1.5 yıldır hizmet vermeyen benefitin sephoralarda bulabileceğiniz kaş servisi. Kaşlarımın şekli tuhaf ve sadece orada aldırıyordum kaşlarımı. 1.5 senedir direniyorum ama okulum açıldığı için mahalle kuaförüme gitmek zorundayım galiba. Aloooo benefit brow bar yetkilileri duyun sesimi unibrow olarak gitmek istemiyorum okuluma :((((

edit: brow bar açılmayınca yaşadığım yerde bir yere gittim. 15 liraya cillop gibi oldu kaşlarım süslüler

33. 6 aydır nişantaşı ve zorlu şubelerinde kaş barını ziyaret ettim. Genel olarak ürün satmaya çalışmadılar ve güzel aldılar. Kaş haritası çıkarmaları ve nasıl alınmasını ayrıntılı olarak sormaları sizi rahatlatıyor. Sadece bir kişiden hiç memnun kalmadım bu süreçte.

Kaşlarımı buraya gitmeden önce aldırmıyordum. Zaten ince ve seyrek ama şekilsiz kaşlara sahibim. İlk defa kaşlarımı aldıracağım için bir eğitimden geçtiklerini bilmek de beni rahatlattı. Memnun da kaldım ve brow bara gitmeye devam ettim. Fakat güncel fiyatı 65 tl olmuş. Kendime yeni bir kaşçı bulmam gerekecek. 

32. doğumgünü hediyesi vasıtasıyla 3 gün önce antalya migros avm'de kaşlarımı aldırdım. genel olarak zaten migros çalışanlarının tavırlarını ve çalışma disiplinlerini çok beğeniyorum, kaş uzmanı da benimle uzun uzun sohbet ederek kaşlarımı aldı ve sonuç tam istediğim gibiydi. Birkaç benefit ürünü tavsiyesinde de bulundu ancak hiçbir şekilde ürünü satmak için zorlama yapmadı hatta birkaç ürünü beraber kötüledik. Kullandığı bütün ürünleri gözümün önünde sterilize etti ve ardından kaşlarımı boyatmak istemediğim için testerlarla şekil verdi. Baştan sona güzel bir deneyimdi her ay olmasa da iki ayda bir gitmeyi düşünüyorum.

31. Geçtiğimiz günlerde İstinye Park Sephora’da yer alan Benefit Brow Bar’a gittim ve gerçekten hiç memnun kalmadım.Randevu almak için aradıgımda geç kalmamam özellikle tembihlendiği için tam saatinde oradaydım ancak tamı tamına 20 dakika bekletildim.Çünkü kaşlarımı alacak hanımefendi alışverişe gitmiş.Üstüne kaşlarımı alan sevgili Derya Hanım’a kaş şeklimden hiç memnun olmadıgı özellikle uzatıp beklediğimi söylememe rağmen totalde 5 dakika gibi bir sürede kaşlarımı aldı.Bu süre zarfında ne bir şablon çıkardı,ne bir açıklama yaptı bildigimiz oldschool kaş aldı. Evde de alsam anca o kadar alırdım hatta işlem bittikten sonra kaşlarım hiç alınmamış gibiydi.Eve geldiğimde annem ve kardeşimin tepkisi ee hani kaşlarını aldıracaktın oldu. Ve üzerine 55 lira ödedim,kendimi enayi gibi hissettim.Mahalle kuaförüne gitsem bundan iyiydi em azından müşteriye saygı var  sinirlerim bozuldu

30. sephoranın doğum günü hediyesi olarak verdiği ücretsiz kaş alımı servisini denemek üzere gittiğim, kendimce çok beğendiğim kaşlarla ayrıldığım bir uygulama yaptılar.

hafta içinde uğrayarak haftasonu için randevumu aldım. normal ücreti 55 tl olan kaş alımı servisinden ücretsiz faydalandığım için 40 tl olan boya işlemi tekliflerini de hemen kabul ettim.

normalde kaşlarım cılız ve seyrek olduğu için evde kendi imkanlarımla alıyordum, herhangi bir beklentim de yoktu. boya yapılması, ağda ve sonrasında da cımbızla kalan kaşların toplanması, makasla kesilmesi tamamlandığında kendi kaşlarımı tanımakta güçlük çektim. bir kaşımın altında ağdadan dolayı sivilce çıkmış olsa da genel olarak çok memnun kaldım, sürekli ve düzenli gitmeyi planlıyorum

29. Az önce Danla Bilic’in ‘Hediye Paketlerini Açıyorum’ videosunu izledikten sonra artık asla gitmeyi düşünmediğim kaş şekillendirme hizmeti veren yerdir. 

2 seneye yakın süredir çok muhteşem olmasa da, en azından kaşlarımı mahvetmeden alıyorlar diye sadece buraya gidiyordum. Ancak Danla’ya verdikleri 1 senelik ücretsiz kaş şekillendirme ve boyama hizmetini görünce kendimi enayi hissettim. İnanılmaz paralar kazanan birine 1 senelik ücretsiz kullanım verip üstelik geçen seneki olan kartın yenilendiğini belirterek 2 senedir ücretsiz kullandığını öğrenmisken benim benefite para vermem artık imkansız.

Bana da 1 sene ücretsiz hizmet versinler beklentim yok. Ancak 2 senedir neredeyse her ay düzenli giden bir müşteri olarak en azından yılda 1 ücretsiz kullanım veya ona benzer bir jest  bile yapılmazken, hiç umrunda olmayan Duygu ve Danla gibi youtuberlara 2 senelik ücretsiz kullanım kartları verilmesi insanı enayi hissettiriyor. Artık bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Kendi müşterilerinize sıfır önem verip sadece “influencer tayfa” diye her türlü hizmeti vermeniz artık kabul edilemeyecek boyutlara ulaştı.