sephora

1326. Lüks markalara verilen ücretin bir kısmı da deneyime ve hizmete veriliyor diye düşünmekteyim. Kutu dizaynından kurdelesine eşantiyon ürünlerinden loyalty puanlarına kadar da gider bu. O yüzden markaların kendi websitelerini takip etmek ya da kendi mağazalarından kampanya dönemlerini takip ederek almak daha mantıklı. Hele de indirimsiz dönemde lüks bir ürün alıyorsan, bir de mağazanın loyalty black/gold müşterisiysen ve sana git personele söyle şişeye fıslatsın ya da beyaz kutuya numune versin filan şeklinde oradan oraya dilenci gibi koşturuluyorsan bi düşünmek lazım ya gerçekten. 

Sephora markasını sevsem de sephora türkiye'yi ve müşter ilişkilerini sevmiyor ve yetersiz buluyorum.

1325. bir üstteki yazara aynen katılıyorum, bir ürüne baktın diyelim ki, markanın kendi trendyol hesabında daha ucuz artı hediye koyuyorlar, minik de olsa tester vs, sephorada'dan genelde hiçbirşey vermiyorlar, ben geçen bir alışveriş yapım erkek parfüü testerı koymuşlar, ne alaka yani? ama mesela lancome trendyol ya da kendi web sitesinden bir şey al mutlaka bir hediye gelir, o zaman neden online'dan almayayım artı internette renk seçenekleri daha fazla oluyor.

sephora'yı seviyor muyum çok ama sadece orada satılan ürünleri almayı seviyorum, atıyorum nars'ı oradan neden alayım? izmirde kendi mağazası var, şehrimde nars mağazası yoksa peki diyelim hadi.

mesela parfümleri kağan parfümeri'den almak en mantıklısı, en uygun orada ve %100 orjinal, sephorada ürünü deneyip kağan'dan iki dakikada sipariş etmek benim çok işime geliyor açıkçası.

1324. Çalışanları mağazaya giren herkese para babası muamelesi yapıyor. illa baktığın her şeyi almak zorundaymışsın gibi tavırları çok enteresan çok eski moda bir satış anlayışı. Zorlu'daki mağazasına Dior'un lip maximizerını almaya gitmiştim. Cilt bakım ürünlerine göz gezdirirken lancome satıcısı olduğunu düşündüğüm kişi cilt analizi yapalımla başlayan ve size şu ürünleri uygulayalımla devam eden bir tanıtım yapmış oldu bana. Kremleri sürdü hatta makyajım da vardı onu önemsemedi. Sonra önüme 3 adet ürün dizdi yüzüme uyguladığı ve bunları alın dedi ısrarla. indirim olunca alabileceğimi belirttim Çünkü 3 tane ürün 10 bin tlden fazla tutuyordu. Yakında indirim yok bilmem ne dedi ama almadım doğal olarak. Kadın bir de bana trip attı sırf almadım diye. Ben de eve giderken baktım trendyol'da dediği ürünler indirimli satılıyor. bu çalışan acaba maaşının hatrı sayılır bir kısmını hiç araştırmadan bu şekilde bir alışverişe harcar mıydı sanmıyorum ama. Bu olay da, lancome'un günlerdir indirim günleri yaptığını ve bol bol seyahat boy ürün dağıttığını görünce aklıma geldi. ben o kadar para döksem eminim istemeden tek bir tester verilmeden mağazadan ayrılacaktım. 

1323. Ankara Ankamall şubesindeki tester cömertliğiyle beni şoka uğratmış kozmetik mağazası zinciridir.

1-2 gün önce sephora'dan hayatımda ilk kez alışveriş yaptım. bir fenty kontür stick, iki tane fenty gloss, bir tane de benefit maskara aldım yani çok bir şey değil. kasada tester'dan bahsetmedim bile... poşete koyarlarken de inanın hiç görmedim, bir çırpıda ya da bir saniyede koymuş olmalılar. eve gelince poşeti açıp baktığımda şoka uğradım.

işte poşetten çıkanlar:

-4 adet estee lauder nutritious nemlendirici krem testerı

-1 adet dior forever glow star filter nemlendirici fondöten testerı

-2 adet origins checks and balances yüz peeling testerı

-içinde 4 farklı renk bulunan 1 adet dior addict ruj testerı.

sephora'ya karşı çok ön yargılıydım (gizlinot: burnu havada çalışanları yüzünden) yalan yok ama şuan beni kazandılar gibi. :)

ayrıca çalışanlar çok naziklerdi, yan yan bakıp hırsızmışım gibi hissettirmediler, yüzüme zorla tester sürmeye çalışmadılar ve bir şeye ihtiyacım olduğunda hemen yardımcı olup sonrasında çekildiler, mağazada oldukça rahattım. olması gereken buydu zaten, çalışanlarını değiştirdiklerine sevindim. umarım bundan sonra hep böyle devam ederler. <3

1322. Yaşadığınız şehirde mağazası mevcutsa appten alıp sakın mağaza teslim seçmeyin. Bu indirimde natasha denonanın i need a nude paletini aldım. Capacity mağazasından teslimi yoktu aqua florya teslim seçtim. Gittim akşamüstü almaya kasada paketi açtı kız kırık mırık yok sizde bakın diye gösterdi. Evet gördüm teşekkür ederim dedim poşete koydu geri öylece verdi. Ben zaten mağazadan da alsam direk mağaza teslimde alsam tester mester vermemelerine alışkınımda ben ürünümü kontrol ederken yanımdaki kasadaki görevli. Size güzel testerlar ekledim alışverişe puan verirken lütfen yüksek puan verin dedi yanımdakine ve 1 acuç tester koydu :) bende onları izleyip içinde sadece aldığım ürün olan poşetle çıktım mağazadan :) banada birşeyler versene diyecektim benimle ilgilenen görevliye sonrada aman boşver ağzını açtığına değmez buna da işini sen mi öğreteceksin dedim yürüdüm gittim. 

1321. indirim günlerinde app'inden aldığım ürünün eve teslimatı yoktu, capacity sephora'ya gönderttim. 2 saat içinde hazır olucak mesajı geldi. araya haftasonu girdi, şimdi bugün de ürünün stokları kalmamıştır deyip parayı iade ettiler. indirim de bitmiş olduğu için yerine bir şey alamıyorum şimdi. rezalet bir sistemleri var. daha öncesinde aldığım parfümleri de hep gidip mağazadan almak zorunda kalmıştım, ne hikmetse eve teslimat stokları asla olmuyor.

1320. geçen sephora hesabıma girdim ve bi baktım balck card puanlarım sıfırlanmış (hediye limitine vardı daha), bugün tekrar baktım düzelmiş mi diye, puan paneli tümden gitmiş. napıyorsun sen kuzum sephora? 3 kuruşluk hediye verecek zaten, onda da süründürüyor.

zaten tüm dünya sephoraları arasında en pahalı ödül sistemini bize dayatmışlar lütfedip. amerika'da en üst tier olan rouge limiti 1000 dolarken biz burda gold olmak için 75bin (güncel kurla 2200 dolar) harcamak zorunda kalıyoruz. hadi amerikan sistemi farklı diyelim, bizim bağlı olduğumuz avrupa sisteminde de avrupa'da gold card limiti 1500 euro, avusturalya'da da 1500 aud. (bizde 300 lira olan gold card doğumgünü hediyesi de fransa'da 30 euro, maşallah her şeye gelince kuru 50'den falan açarlar -mesela 24 euro'luk fenty gloss stix burda 1199 lira- ama hediyeye gelince euro kurunu 10 lira almışlar dsgdsg) bütün dünyanın enayisi biziz yine. tam bi ihtiyacım oluyor, lanet olsun alayım şurdan hadi diyorum, yine böyle bişeyler yapıyolar, gidip amerika'dan arkadaşıma sipariş veriyorum.

1319. Bir övgü bir eleştiri girdisi olacak. 

Charlotte tilbury etkinlik alanı istinye park'ta 19 eylül'e kadar yer alacakmış. Dün alanı ziyaret ettim, genel olarak boştu, hediye çarkı oyununda ufak bir kuyruk vardı, ben dahil kimseye hediye çıkmadı. Çanlar çaldığında hediye kazanabilirsin deniyordu, gittiğimde çan vs çalmadı, belki haftasonu ziyaret etmeniz daha iyi olabilir. Alanda 4-5 tane mua vardı, hepsi bir köşede muhabbet ediyordu, kimse standlarla ilgilenmiyor, bu durum standların çok dağınık olmasına yol açmış. Hiçbir ruj, kalem vs doğru yerinde değil, bazı rujlar kırılmış, neredeyse "yenmiş", bazıları hiç yerinde yok. 

sephora istinye park mağazasını ise çok beğendim, mağazada 2-3 kişi çok güzel ilgilendi, stoklar neredeyse fulldü, kalabalıktı ama istediğim ürünleri inceleyebildim. 1n fondöten tester'ı bulabildim mesela, büyük başarı bu.

Alışverişim sonrası mini boy magic cream hediye ettiler, bundan sonra favori sephora mağazam burası. 

1318. Charlotte tilbury ürünleri geldi ama öne çıkan çoğu renk 1 saat bile geçmeden tükendi. Sephora'nın azıcık stokları sayesinde bugün de ekonomimize sahip çıkabildik.

1317. 1 alana 1 bedava kampanyası yapıp, kampanyalı ürünleri listelemeyi bile beceremeyen mağaza. ürünleri rastgele sepete atıp hangisi sepette düşerse onu alabiliriz harika..