sürat kargo

71. size gardrops satışımla ilgili yaşadığım şeyi anlatayım siz de dikkatli olun.

bir parfüm sattım (2500 lira kayıptayım) , kargo kodunu paketin üstüne yazdım, babam da annemin satışlarıyla birlikte sürat'e teslim etti. çok fazla satış yaptığımız için seri bir şekilde verip geçiyoruz, çalışan kız bizim aileyi tanıyor. 

akşam bir baktım kargo gönderilmemiş gözüküyor. ertesi gün gittik, kız ben o kargoyu hatırlıyorum, gönderdim üstünde kodda ne yazıyosa yazdım dedi.

ve kargo ortada yok haftalardır. bende gönderilmedi olafak gözüküyor, zaten bir süre sonra da iptal ettim alıcı iadesini aldı. ya kod yanlış yazıldı ve farklı satıcı adına gönderilmiş oldu, ya da başka enteresan bir sebep. benim kodum kullandılmadığı için takibi yapılması imkansız yani.

şimdi buraya kadar insanın başına gelmesi mümkün bir şey, benim kızdığım paketimin uçması değil, bana tavırları.

çalışan kız hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadı, süreç konusunda açıklayıcı olmadı. umursamaz bir tabırla nen ne görüyosam onu yazıyorum dedi başından savmaya çalıştı. ben de sürat'i aradım şikayetler yazdım vs. bana telefonla ulaştılar, arayan hanım güvenlik görüntülerinden ve şube çalışanının beyanıyla tazmin alabileceğimi söyledi. ben de biraz umutlandım, mail attım söylediği gibi çözüm merkezine.

çözüm merkezi beni aradı bugün, adam gayet açıklayıcı yazdığım şeyi bile anlamamış ve şubeye gidin orayla halledin tarzı şeyler söyledi. e dedim şube ve arayan kadın zaten beni buraya yönlendirdi. baya bir uzattı ne dediğini bile anlamadığım şekilde, adam daha benim gardropsta satıcı olan kişi olduğumu bile anlamamış, nihayet anlayınca da utandı. (çözüm merkezi olay anlama kapasitesi)

yani şube çalışanı da çözüm merkezi çalışanı da resmen beni kaale almıyor, topu birbirlerine atıyorlar. ben de sinirlerim çok bozulduğu için artık boşverme kararı aldım.

buradan size tavsiyem şu, kargo göndereceğiniz zaman mutlaka fotoğraflarını hatta videolarını çekin (içine ne koyduğunuz,satış kodu,kargoya gittiğinizde pakete yapıştırılan kağıt vs) ve seri satış yapıyo olsanız bile tek tek sizin isminiz çıkıyor mu diye kontrol edin. sürat'le de değeri yüksek şeyler göndermeyin.

70. Kargomun 3 gündür dağıtımda olduğu şirket. Şu an küçük bir beldedeyim nereyi dolanıyorsa bu kadar.

69. Zaten yönetiminde badem bıyıklı, uzun adam yalakası tipler geziyordu, Ensar vakfı yöneticisine satıldığına hiç şaşırmadım o yüzden.

Üstelik satın alma işlemi de yolsuzlukla yapılmış.(gizlinot: Bu da şaşırtmadı)

Neyse benim için #boykot edeceğim ve mümkün olduğunca kullanmayacağım kargo şirketi.

68. teslimat adresiyle aynı şehirde bulunan siparişi 3 günde anca getiren kargo şirketidir kendileri.

67. Ülkedeki en gamsız kargo şirketi olabilir. Bu sabah gördüğüm manzarayı anlatayım. Kargo görevlisi bu kağıt toplayıcıların kullandığı tip büyük bir el arabası ile sokağa geldi, içinde bir sürü kargo var. Görevli kağıttan bakıp bakıp kargoları alıyor sırayla apartmanlara girip teslim ediyor, bunlar olurken içi paket dolu kargo arabası sokakta bekliyor. Yanından bir sürü insan geçiyor, biri bir iki paketi alıp geçse acaba ne yapacaklar.

Kargocunun suçu değil, ya araç verecekler ya da bu şekilde el arabasıyla dağıtım olacaksa iki kişi olacak biri paketlerin yanında bekleyecek. Görevlinin onu her girdiği binaya sokup yukarılara çıkaramayacağı belli, tamamen şubenin maliyetten kısmak için yaptığı bir şey bu. Başka yerlerde de böyle bir dağıtım şekli var mı bilmiyorum ama eğer sürat kargo ile gelen bir paketiniz kaybolursa artık ihtimallerden birini biliyorsunuz. 

66. bursa'da gayet iyi çalışan kargodur. bir kez bile aksilik yaşamadım kendileriyle. yaşadığım şehirde böyle, diğer yerlerde nasıldır bilemeyeceğim.

65. keyfe keder takılan kargo şirketidir.

kargom şubeye geldiği halde teslim edilmeyeceğini bildiğim için kalktım gittim. en az 2 gün beklettikten sonra dağıtıma çıkarıyorlar çünkü. ben de o tarihte verdiğim adreste bulunmayacağım için zaten şubeye geri götüreceklerdi.

şubeye gittim, adama kargomu teslim almaya geldiğimi söyledim. ağzının içinde bir şeyler geveledi. söylediklerinin arasından "..asmm gibi bir şey duyunca herhalde isim neydi diye soruyor diye düşünerek adımı söyledim. "yok bilmem ne noluyor bekleyin" gibi bir şeyler söyledi. ha, peki dedim. bi 3-4 dk sonra "alıyım" dedi, söyledim. "hea sizinki yeni iniyo gamyondan şapar o sürer işte baya" dedi. tamam, e geldim, alıyım gelmişken dedim. "e iyi, bi yarım saat gırkbeş dakka şapar" dedi. "e tamam, bekliyim?!" dedim. bi suratıma baktı boş boş. "tamam iyi yani bekleyin yarım saat gırkbeş dakka" gibi bi şeyler geveledi.

arkadaşım ayağınıza kadar gelmişim. nedir bu tavır? iyi ya siz getirirsiniz deyip eve mi döneyim. gelmişim yani dahası nedir? bekleyeyim deyince niçin suratın bi değişiyor. anladık işiniz gücünüz yoğun da size geç getiriyorsunuz diye hiç sitem etmemiş, ayağınıza gelmişim. nedir sizin olayınız?

neyse.

ekleme: 10 dakka sonra kargomu teslim aldım. bana özel muamele falan da olmadan üstelik. zaten kamyonda çok az paket kalmıştı.

64. İade etmek istediğim trendyol ürünüyle birlikte gittiğim Sakarya Serdivan şubesinde bana aynen şöyle dedi: 'bugünkü trendyol iade kotası doldu, yarın gel.'Ertesi gün öğleden önce gittim,yine kota dolmuş.Trendyol'da mı sorun var kargoda mı anlamadım.

63. Benim neredeyse Maltepe aktarmada bir ay kaldı kargom. Artık deli olmuştum. Oldukça da yüzsüzce cevap veriyorlar, bize nasılsa muhtaçsınız gibilerinden.

62. “Kargo maltepe aktarmada..” kabus başlıyor. Bakalım kargom maltepede kaç gün takılacak